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您聯絡我們前・・・我們有常見問題『FAQ』,
請您先看FAQ後,您還有要確認・不明白的事情的話,
您跟我們聯絡給意見・疑問。

FAQ:關於系列

  1. 酷筆客是全世界第一只酒精性麥克筆嗎?
  2. 麥克筆是在哪時候又在哪裡誕生的呢?
  3. 酷筆客是什麼樣的畫材呢?
  4. 在其他國家也能買到酷筆客嗎?
  5. 我想了解商品的保存方式。
  6. 我想知道如何處理不需要的酷筆客商品。
  7. 請問COPIC Sketch和COPIC Ciao有何不同。
  8. 酷筆客是由誰創造的呢?
  9. 酷筆客能夠使用於金屬,玻璃,壓克力以及底片上嗎?
  10. 酷筆客顏色太多了,不知道購買哪種顏色才好。
  11. 哪邊可買到酷筆客呢?

FAQ:關於使用方法等

  1. COPIC Ciao的筆蓋太緊無法拔除。
  2. 不小心將墨水沾到衣服了…
  3. 不小心將酷筆客沾到皮膚上洗不太掉…。
  4. 從軟刷筆頭產生了結晶體…
  5. 墨水由軟毛筆頭滴漏…。
  6. 忘了蓋上筆蓋的話,不出來畫
  7. 忘了蓋上筆蓋結果筆頭乾掉了…。
  8. 我將酷筆客所繪製的作品貼在牆上後,牆壁留下了黃黃的痕跡…。
  9. 我有確實蓋上筆蓋,而且也有補充墨水了,但不知為何筆頭還是變乾了…。
  10. 我用市售的筆來畫主線結果墨水暈染滲開了。
  11. 筆蓋感覺變鬆了…
  12. 筆身產生了小小的裂痕…。
  13. 要拔除COPIC Ciao筆蓋時,連棉質筆芯一並脫落了…。
  14. 請問該如何放置酷筆客,最安牌直立放?平放?
  15. 軟刷筆頭尖耑好像變得白白的…

FAQ:關於性能

  1. 一支酷筆客可以塗多大的面積呢?
  2. 一支酷筆客大概能用幾年呢?
  3. 酷筆客會褪色嗎?
  4. 酷筆客將影印的線模糊了。

FAQ:關於规格

  1. 為什麼酷筆客的筆身是淡淡的灰色呢?
  2. 為什麼酷筆客的筆身有一部分是深灰色的呢?
  3. 可以告訴我酷筆客的酸鹼值嗎?
  4. 聽說酷筆客有稀釋液?
  5. 色名中出現”鎘”的字樣,實際上有使用鎘的成份嗎?
  6. 酷筆客的噴槍罐可以帶上飛機嗎?
  7. 酷筆客的墨水是油性的還是水性的呢?
  8. 酷筆客的氣味對健康有害嗎?
  9. 酷筆客麥克筆補充墨水可以帶上飛機嗎?
  10. 為什麼Sketch 尖筆頭不能裝Ciao呢?

FAQ:關於颜色

  1. 110黑色和110特黑有什麼不同呢?
  2. COPIC Classic的舊色號等於現在色號的幾號呢?
  3. 為什麼彩色麥克筆筆蓋和實際的墨水顏色不同呢?
  4. 為什麼酷筆客的色綵標示筆蓋的顏色會有些不同呢?
  5. 新舊產品混合使用時,需要註意什麼事項?
  6. 有沒有辦法將酷筆客的黑色再調得更深一點呢?
  7. 酷筆客的灰色能製造出淡墨效果嗎?
  8. 酷筆客的顏色沒有金色、銀色和銅色嗎?

FAQ:酷筆客Multiliner

  1. COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)好像改新款了・・・?
  2. COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)”黑色”的墨水好像比較淡。
  3. COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)的筆尖看起來只是個塑膠材質的小棒子,為什麼可以流出墨水呢?
  4. COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)的酒紅色、鈷藍色和橄欖色不出0.03線寬嗎?
  5. 一支COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)的使用量大概是多長呢?
  6. 將COPIC Multiliner SP(酷筆客 針管筆 SP)的筆蓋拔下套在筆身後端感覺筆蓋鬆鬆的…。
  7. 請問該如何放置COPIC Multiliner(酷筆客 針管筆)及其他筆呢?直立放?平放?如何放置最安牌呢?
  8. Multiliner 代針筆和Multiliner SP代針筆的墨水是不一樣的嗎?
  9. 請告訴我各COPIC Multiliner跟COPIC的近似顏色號碼。

FAQ:酷筆客Drawing Pen F系统

  1. 為什麼不是墨水補充方式呢?
  2. 墨水的PH呢?
  3. 被酷筆客的墨水會不會滲糊嗎?

FAQ:纸类

  1. 為什麼酷筆客會因為紙張不同而呈現不同的顯色效果呢?
  2. 有推薦的特選紙張嗎?
  3. 請問有適用于酷筆客的紙張?

FAQ:酷筆客喷枪系统

  1. 噴槍罐和酷筆客可以使用多久時間?
  2. 在噴槍系統ABS-3的說明中提到三檔氣壓是指甚麼?
  3. 墨水出不來
  4. 我不小心買了ABS-3。請問有適用這套組合接噴槍罐的方式嗎?
  5. 請問接在ABS-3的外接管的金屬頭?

FAQ:其他

  1. 單賣的透明壓克力盒只有底座嗎?
  2. 如何稀釋遮覆液?
  3. 如何長期保存選配的筆頭?
  4. 我發現單位表記有用cc跟ml,請問有什麼不同呢?
  5. 我購買了麥克筆補充液200cc的超值優惠瓶,但無法順利補充墨水
  6. 有販售外出用携帶收納箱嗎?
  7. 請告訴我補充墨水用的輔助裝置之清潔方式。
  8. 遮覆液結塊了,有辦法復原嗎?

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